Im System Comarch ERP XT hast Du die Möglichkeit Kontodaten und, falls es sich um einen Testaccount handelt, das Benutzerkonto zu löschen.
Kontodaten löschen
Schritt 1: Wähle rechts oben unter Deinem Benutzernamen ,,Mein Konto‘‘ aus.
Schritt 2: Anschließend kannst Du unter dem Reiter ,,Konto verwalten“ Daten von Deinem Konto löschen.
Ein Benutzerkonto löschen
Du kannst die Löschung deines Testkontos direkt aus dem Programm ERP XT anfordern. Das Konto wird in der darauffolgenden Nacht des Anforderungsdatums gelöscht. Wenn Du deine Meinung änderst und das Konto nach wie vor doch nutzen möchtest, reicht es aus, sich bei Comarch ERP XT anzumelden, um den Löschvorgang abzubrechen.
Wenn Du bereits ein Paket gekauft hast, musst Du die Löschung über das Kontaktformular (Klick rechts oben auf Deinen Benutzernamen, dann Auswahl der Option Kontaktformular) beantragen.
Folgende Daten werden von deinem Konto gelöscht:
a. Empfänger
b. Lieferanten
c. Produkte
d. Dokumente
e. Abrechnungen
f. Kalenderereignisse
Auf dem Konto bleiben lediglich Konfigurationsangaben wie Firmendaten, Bankrechnungen, Zahlungsformen usw. bestehen.
Um Dein Testkonto zu löschen gehe wie folgt vor:
Schritt 1: Wähle nach dem Einloggen im ERP XT-System rechts oben unter deinem Benutzernamen ,,Mein Konto‘‘ aus. Navigiere zum Reiter ,,Konto verwalten“ und wähle die Option ,,Konto löschen“ aus.
Schritt 2: Bevor das Benutzerkonto endgültig gelöscht wird, öffnet sich zunächst ein Hinweisfenster. Darüber prüft das System, ob Du den Artikel wirklich löschen willst. Klicke auf ,,Abbrechen“, um zur vorherigen Ebene zurückzukehren oder auf ,,Ja“, um das Konto endgültig zu löschen.
Nachdem Du mit Ja bestätigt hast erscheint ein weiteres Fenster, welches die Löschung des Kontos bestätigt. Sobald Du das Fenster schließt, wirst Du automatisch vom System abgemeldet.
Die Information zur Löschung Deines Kontos wird an unseren Service weitergeleitet und binnen 90 Tagen ausgeführt. Du erhältst eine Mitteilung sobald die Löschung durchgeführt wurde.
Wichtige Info! Das Löschen eines Benutzerkontos ist nur möglich, wenn es sich dabei um ein Testkonto handelt! Wenn Du bereits ein Paket gekauft hast, musst Du die Löschung über das Kontaktformular (Klick rechts oben auf deinen Benutzernamen, dann Auswahl der Option Kontaktformular) beantragen.
