Im System Comarch ERP XT hast Du die Möglichkeit, das Testkonto vollständig zu löschen.

Um Dein Testkonto zu löschen gehe wie folgt vor:

Schritt 1: Wähle nach dem Einloggen im ERP XT-System rechts oben unter deinem Benutzernamen ,,Mein Konto‘‘ aus. Navigiere zum Reiter ,,Konto verwalten“ und wähle die Option ,,Konto löschen“ aus.

Schritt 2: Bevor das Benutzerkonto endgültig gelöscht wird, öffnet sich zunächst ein Hinweisfenster. Darüber prüft das System, ob Du den Artikel wirklich löschen willst. Klicke auf ,,Abbrechen“, um zur vorherigen Ebene zurückzukehren oder auf ,,Ja“, um das Konto endgültig zu löschen.

Nachdem Du mit Ja bestätigt hast erscheint ein weiteres Fenster, welches die Löschung des Kontos bestätigt. Sobald Du das Fenster schließt, wirst Du automatisch vom System abgemeldet.

Die Information zur Löschung Deines Kontos wird an unseren Service weitergeleitet und binnen 90 Tagen ausgeführt. Du erhältst eine Mitteilung sobald die Löschung durchgeführt wurde.

Wichtige Info! Das Löschen eines Benutzerkontos ist nur möglich, wenn es sich dabei um ein Testkonto handelt! Wenn Du bereits ein Paket gekauft hast, musst Du die Löschung über das Kontaktformular (Klick rechts oben auf deinen Benutzernamen, dann Auswahl der Option Kontaktformular) beantragen.

In mobilen Apps erfolgt die Löschung Ihres Kontos analog und ist unter „Meine Daten“ unter „Konto verwalten“ verfügbar.

Nach Auswahl der Option „Konto zur Löschen auswählen”, werden ähnliche Meldungen wie bei der Web-version der App angezeigt.

Sobald Sie ein solches Konto zur Löschung angemeldet haben, erhalten Sie auch eine Bestätigungs-E-Mail.

Das Konto wird 90 Tage nach dem Datum der Anmeldung gelöscht.

Ansicht in der Web-App:

Ansicht in der mobilen App: